Con el fin de continuar reforzando la atención al cliente y estar aún más cerca de los consumidores, Xiaomi pone a su disposición, hasta el 31 de julio, precios especiales de reparación y sustitución de la pantalla y la placa base para siete modelos de la serie Mi y así como para otros siete de la serie Redmi que estén fuera de la garantía legal.
Toda la información relativa a los modelos, términos y condiciones económicas se pueden consultar en la página oficial de Xiaomi.
En este sentido, los usuarios cuyos dispositivos seleccionados se encuentren fuera de la garantía legal, bien porque superan los dos años desde la fecha de compra, o bien porque el dispositivo presenta una manipulación indebida o evidencias de mal uso, podrán disfrutar temporalmente de precios especiales tanto para la reparación como la sustitución de ambos elementos. Estos precios incluyen, además de los materiales pertinentes, la mano de obra y la entrega de los móviles.
“Estamos felices de ofrecer a nuestros Mi Fans y usuarios la mejor experiencia de usuario posible para nuestra enorme cartera de productos. Esto es de suma importancia para Xiaomi, una joven empresa global que celebra este año su décimo aniversario”, ha dicho Ou Wen, responsable de Europa Occidental en Xiaomi. «Esperamos que, gracias al refuerzo de nuestro servicio posventa, todos puedan disfrutar de la verdadera conveniencia que brindan nuestros productos altamente innovadores».
Así, la compañía facilita este servicio especial de posventa para los Mi Fans de España, Italia y Francia, para mostrar su apoyo este verano tras los momentos complicados vividos en la situación provocada por la COVID-19.
Contacto de atención al cliente de Xiaomi
- Chat de la web: www.mi.com/es
- Teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi: 900 128 128, de lunes a viernes, en horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábado en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.)
- Dirección de email: service.es@xiaomi.com
