Hemos recibido una nota de prensa por parte de Intel, os la dejamos a continuación:
Un estudio asegura que la modernización de PC es esencial para el futuro del trabajo
En este momento de cambio sin precedentes, muchas organizaciones se enfrentan a la necesidad de apoyar a una fuerza de trabajo recientemente remota, y la adopción de la tecnología adecuada es más crítica que nunca para apoyar mejor a esa base de trabajadores. En octubre de 2019, Intel encargó a Forrester Consulting que evaluara los estados actuales y potenciales futuros de la adquisición y gestión de PC. El estudio, titulado «Cómo los PCs impulsarán el futuro del trabajo», concluyó que mejorar el rendimiento de los PCs para permitir una mayor productividad era una de las principales prioridades empresariales, y Forrester ha confirmado que el entorno actual amplifica los hallazgos.
«La modernización de los PCs no sólo es vital para la productividad de los trabajadores, sino también para su compromiso. Tradicionalmente estos vectores han estado en desacuerdo con el nivel de seguridad que puede proporcionar. Esto es aún más cierto en la actualidad, ya que los trabajadores buscan más flexibilidad en cuanto al lugar desde donde trabajan, la forma en que se conectan a la red y la manera en que confían en las aplicaciones y los datos que pueden estar alojados en la nube. Intel está creando la plataforma que permite una mayor contribución de cada trabajador, sin sacrificar el rendimiento o la seguridad».
– Michael Nordquist, director de Planificación Estratégica y Arquitectura, Plataformas de Clientes Empresariales de Intel
En el mundo actual, cada vez más remoto, la administración de PC y el apoyo a la fuerza de trabajo remota se ha convertido en uno de los temas más importantes en las mentes de los encargados de tomar decisiones de IT. Sin embargo, los departamentos de IT están luchando por mantener un entorno seguro para los dispositivos y al mismo tiempo cumplir con las expectativas de los trabajadores.
Como parte del estudio, Forrester realizó una encuesta a 635 responsables de la toma de decisiones de IT (ITDM) en industrias de Estados Unidos, Canadá, Japón, Reino Unido, Francia y Alemania.
Forrester descubrió que las empresas se han percatado del valor de respaldar a los trabajadores mejorando el rendimiento de los PCs y quieren invertir en consecuencia. Sin embargo, están luchando por poner en práctica las tácticas que saben que impulsarán la experiencia y la productividad de los trabajadores. Entre los principales hallazgos se incluyen:
- La mejora del rendimiento de los PCs para permitir una mayor productividad es la principal prioridad de las empresas en 2020. El 87% de los encuestados consideran que el PC es fundamental para sus empresas y reconocen que el apoyo a un entorno de PC seguro y eficiente es crucial para el éxito de la campaña. El 67% de las grandes empresas y medianas empresas tienen previsto invertir más en PCs en 2020, en comparación a 2019.
- Los equipos de IT suelen pasar demasiado tiempo interactuando con los problemas de los dispositivos, en lugar de crear de forma proactiva mejores experiencias para los trabajadores. Los equipos de IT todavía están luchando para gestionar los ciclos de actualización y mantener los entornos seguros. El 51% de los ITDM reveló que los empleados suelen expresar su descontento a sus equipos de IT con respecto a sus PCs. Las actualizaciones de PCs incoherentes e inapropiadas, que inevitablemente interrumpen el trabajo diario de los trabajadores, afectan negativamente a la productividad y a las experiencias de dichos trabajadores. Tan sólo el 29 por ciento de los ITDM están buscando servicios alternativos como el dispositivo electrónico como servicio (DaaS) para mitigar eficazmente estos obstáculos.
- La mayoría de las empresas consideran que la actualización de los PCs es un importante impulsor de la productividad de los trabajadores y de la seguridad de los puestos de trabajo. El 91% está de acuerdo en que la actualización de los PCs es un factor crucial para garantizar que los trabajadores dispongan de las herramientas y los recursos más fiables para mantener la privacidad de su trabajo y de los datos de la empresa. Equipar a los empleados con PCs potentes y más seguros ayuda a que el líder ofrezca a los trabajadores la oportunidad de aprovechar los diferentes entornos de trabajo o flujos de trabajo/vida sin arriesgar la vulnerabilidad. El 85% de los responsables de la toma de decisiones en el ámbito de la tecnología de la información señalaron que los líderes de su empresa entienden los vínculos entre la actualización de los PCs, la experiencia de los trabajadores y la productividad, sin embargo, no han podido actuar de forma eficiente en estos aspectos, ya que sólo el 36% de los ITDM se someten a una actualización de PCs cada dos años o menos.
Al centrar su atención en la mejora del rendimiento de los PCs (en particular cuando se trata de apoyar a una fuerza de trabajo recientemente remota), las empresas están reconociendo que podrán mejorar no sólo la productividad de los trabajadores, sino también incrementar los niveles de compromiso de los mismos. El hecho de estar constantemente comprometidos y motivados para realizar las tareas laborales gracias a una tecnología avanzada no sólo es positivo para la productividad, sino que también promueve un trabajo de mayor calidad. Esta constatación está impulsando a más empresas a invertir en la gestión de dispositivos basados en la nube con PCs de mayor rendimiento y seguridad. Más específicamente, el 56 por ciento de los ITDM están invirtiendo en la gestión de dispositivos basados en la nube, mientras que el 55 por ciento está dando prioridad a los dispositivos más seguros y el 48 por ciento está invirtiendo en chips más rápidos y de mayor rendimiento. Los PCs siguen siendo la herramienta predilecta cuando los trabajadores quieren centrase y terminar su trabajo. Los hallazgos de Forrester son beneficiosos para ayudar a los departamentos de IT no sólo a gestionar la crisis de COVID-19, sino también a establecer las herramientas adecuadas para una fuerza de trabajo cada vez más remota en el futuro.
