Intel está evaluando un cambio radical en su estrategia empresarial: externalizar por completo su departamento de marketing. Según informes, Lip-Bu Tan, actual CEO de la compañía, está ultimando los detalles para despedir a toda la división interna y ceder las riendas a Accenture, una de las mayores consultoras del mundo especializada en servicios profesionales y transformación digital.
El movimiento se enmarca en un proceso más amplio de reestructuración, cuyo objetivo principal es mejorar la conexión con los clientes, tras varios fracasos de sus campañas anteriores. Esta decisión definitiva se tomará el 11 de julio, fecha en la que se notificará oficialmente al personal afectado.
Accenture, IA y Reinvention Services: el nuevo marketing de Intel
La multinacional Accenture no solo se haría cargo del marketing de Intel, sino que lo haría bajo un enfoque completamente nuevo. El proyecto se apoyará en inteligencia artificial para analizar datos, diseñar campañas y automatizar tareas repetitivas, todo ello sin intervención directa del equipo anterior de Intel.
Este cambio se produce en un contexto donde Accenture ha anunciado la consolidación de sus áreas de negocio —Strategy, Consulting, Song, Technology y Operations— bajo una nueva unidad llamada Reinvention Services. Esta será la estructura encargada de operar las campañas de marketing de Intel si se aprueba la reestructuración.
«La IA puede ayudarnos a analizar grandes volúmenes de información rápidamente, automatizar tareas rutinarias, personalizar experiencias de cliente y tomar decisiones más inteligentes», explicaron desde la dirección a los trabajadores de marketing. «Nuestro objetivo es liberar tiempo para que los equipos se enfoquen en tareas estratégicas, creativas y de alto impacto».
Un giro empresarial motivado por la presión del mercado
La decisión no es casual. Intel lleva tiempo enfrentando una situación complicada, con una caída progresiva en ingresos y cuota de mercado. Tanto AMD como NVIDIA han logrado consolidarse como rivales directos, ganando terreno tanto en el mercado de centros de datos como en el de consumo.
Este giro busca reinventar la imagen y el posicionamiento de Intel, aprovechando tecnologías emergentes como la IA y recurriendo a expertos externos para lograr una visión más efectiva, moderna y globalizada del marketing. La incógnita se resolverá en pocos días, cuando llegue la decisión final.
Vía: TechPowerUp
