Microsoft se enfrenta a un nuevo problema con la última actualización de Windows 11 25H2 (KB5066835), que ha provocado un fallo crítico en el entorno de recuperación del sistema (WinRE). Según ha confirmado la propia compañía, este error impide el uso del teclado y el ratón dentro de dicho entorno, dejando al usuario sin posibilidad de interacción o reparación del sistema.
WinRE, inoperativo por un fallo en la actualización
El entorno Windows Recovery Environment (WinRE) es una herramienta integrada en el sistema operativo diseñada para solucionar errores de arranque, restaurar copias del sistema o reparar archivos dañados. WinRE se ejecuta automáticamente cuando Windows no inicia correctamente o puede abrirse manualmente desde las opciones avanzadas.
Sin embargo, tras instalar el parche KB5066835, los periféricos USB dejan de responder dentro del entorno WinRE, lo que imposibilita el uso de cualquier opción de recuperación. Microsoft ha confirmado que el fallo afecta exclusivamente al entorno de recuperación, ya que los teclados y ratones funcionan con normalidad dentro de Windows una vez iniciado el sistema operativo.
Microsoft promete una solución en los próximos días
En un comunicado oficial, Microsoft aseguró que se encuentra trabajando en una solución que se lanzará mediante una actualización acumulativa correctiva en los próximos días. Hasta entonces, los usuarios afectados deben evitar el acceso al entorno WinRE, ya que los controles no responderán ni permitirán realizar reparaciones o restauraciones.
La compañía ha añadido este problema a su portal de “Known Issues and Notifications” de Windows 11 versión 25H2, donde publica el estado de todos los fallos conocidos y en desarrollo de corrección.
Más problemas recientes en Windows 11
Este no es el único contratiempo reciente. La semana pasada, Microsoft rompió accidentalmente la herramienta Media Creation Tool (MCT) justo antes del fin de soporte de Windows 10. Además, las últimas compilaciones de Windows 11 han añadido restricciones más severas para eludir la cuenta en línea, complicando las instalaciones locales.
Algunos errores previos, como el fallo de localhost, ya han sido solucionados, pero la lista de incidencias de Windows 11 continúa creciendo. Con el entorno de recuperación inoperativo, los usuarios dependen de que el sistema operativo permanezca estable hasta que se publique el parche correctivo.
Vía: TechPowerUp
