Tras meses de críticas y una fuerte caída en ventas, Synology ha decidido revertir una de sus decisiones más impopulares en años. Con la llegada del sistema operativo DSM 7.3, la compañía ha levantado las restricciones que impedían utilizar discos duros de otras marcas en sus nuevos modelos NAS.
Synology cede ante la presión de los usuarios
La política original, introducida a principios de 2025, limitaba el uso de unidades no oficiales en modelos como los DS925+, DS1825+ y DS425+. Los usuarios que instalaban HDD o SSD de terceros recibían advertencias permanentes, pérdida de acceso a ciertas funciones y restricciones en el control de estado SMART y alertas.
Fabricantes como Seagate y Western Digital quedaron prácticamente excluidos, lo que llevó a una ola de quejas en foros, redes sociales y medios especializados. Numerosos usuarios y creadores de contenido calificaron la medida de “abusiva y cortoplacista”, y muchos optaron por no actualizar sus NAS o directamente pasarse a competidores como QNAP, Asustor o TerraMaster.
DSM 7.3 restablece la compatibilidad total
Con la última actualización de DiskStation Manager (DSM) 7.3, Synology ha restaurado el soporte completo para discos de terceros, incluyendo tanto HDD de 3,5 pulgadas como SSD SATA de 2,5 pulgadas.
Esto significa que las unidades de Seagate, WD, Toshiba y otras marcas vuelven a funcionar sin limitaciones, manteniendo todas las funciones de supervisión, alertas y gestión de almacenamiento. La modificación se ha implementado de forma discreta, sin anuncio oficial, pero confirmada por numerosos usuarios y técnicos tras actualizar sus sistemas.
Impacto y daños a la imagen de marca
Aunque la marcha atrás ha sido bien recibida, la reputación de Synology ha quedado tocada. El intento de cerrar su ecosistema de hardware se percibió como una estrategia orientada a incrementar márgenes de beneficio, sacrificando la confianza del usuario.
Según varios analistas del sector, las ventas de NAS Synology en 2025 cayeron de forma notable tras la introducción de la restricción, y la recuperación podría tardar meses. Aun así, el regreso de la compatibilidad abierta es un paso necesario para reconstruir la relación con su comunidad.
Un retorno a los valores originales
La posibilidad de elegir libremente los componentes siempre ha sido una de las claves del éxito de Synology frente a otros fabricantes. Con DSM 7.3, la compañía recupera esa flexibilidad, permitiendo a los usuarios reducir costes y mantener configuraciones personalizadas sin penalizaciones.
Habrá que ver si esta rectificación es suficiente para recuperar la confianza de los usuarios más veteranos, pero por ahora, Synology vuelve a sus raíces: libertad, compatibilidad y control total del sistema.
Vía: Guru3D
