El encarecimiento récord de memoria y almacenamiento está provocando una volatilidad inédita en los precios del hardware, con cambios prácticamente diarios. En este contexto, una decisión atribuida a Corsair ha generado una fuerte polémica en la comunidad: la cancelación de un PC gaming ya pagado, que posteriormente habría sido relistado con un precio 800$ superior.
El caso fue expuesto en Reddit por el usuario Senior_Ball_9068, quien asegura haber comprado un Corsair Vengeance a5100 el 31 de diciembre. Según su testimonio, el pedido fue anulado sin explicación previa, y el mismo sistema reapareció poco después en la tienda oficial con un incremento notable de precio.
Un pedido cancelado y un precio disparado
De acuerdo con el relato, el comprador pagó 3.499,99$ por una configuración del Vengeance a5100 equipada con 32 GB de memoria DDR5 y un SSD M.2 de 2 TB. Horas más tarde, recibió un aviso de cancelación y comprobó que el equipo volvía a estar disponible por 4.299,99$, es decir, 800$ más caro.
Ante la ausencia de explicaciones oficiales, el usuario sospecha que Corsair habría reconsiderado el precio inicial al evaluar el impacto del aumento de costes de memoria, un factor que está tensionando los márgenes de muchos OEMs y ensambladores de PC.
¿Es legal cancelar una venta ya cobrada?
La cuestión no es menor. En muchos mercados, una venta se considera vinculante una vez efectuado el pago, obligando al vendedor a cumplirla. Es cierto que, en casos de errores evidentes de precio, las empresas suelen anular pedidos sin consecuencias legales. Sin embargo, 3.500$ no es una cifra irreal para un PC gaming preensamblado con este nivel de hardware, lo que complica justificar la cancelación como un simple fallo.
Algunas tiendas online, no obstante, establecen que el contrato no es definitivo hasta que el producto entra en proceso de envío, una cláusula que puede servir de respaldo legal. Aun así, este tipo de decisiones suele tener un impacto directo en la reputación, especialmente cuando el caso se viraliza en redes sociales.
My order has been cancelled and they raised the price.
byu/Senior_Ball_9068 inCorsair
Comparaciones con otros fabricantes
Las críticas también señalan la falta de comunicación por parte de Corsair sobre el contexto de la escasez de memoria. Otros vendedores de PC gaming y portátiles, como Maingear o Framework, han optado por una estrategia más transparente, avisando con antelación de posibles subidas de precio y evitando cancelaciones de pedidos ya confirmados.
Este contraste ha alimentado el malestar entre usuarios, que consideran que una comunicación clara podría haber evitado gran parte del conflicto.
¿Hubo otros motivos detrás de la cancelación?
También existe la posibilidad de que la anulación no estuviera directamente relacionada con los costes de memoria. En algunos casos, los retailers detectan problemas posteriores al pago, como incidencias con la tarjeta bancaria o inconsistencias en la dirección de envío, lo que puede justificar una cancelación automática.
Sin embargo, el propio usuario afirma no haber recibido ningún detalle en ese sentido, lo que mantiene abiertas las dudas sobre la motivación real de la decisión.
Corsair responde… y podría rectificar
Tras ganar notoriedad el hilo de Reddit, un representante de Corsair respondió públicamente, indicando que el caso estaba siendo investigado internamente. Según esta respuesta, existe la posibilidad de que Senior_Ball_9068 acabe recibiendo el Vengeance a5100 al precio original, lo que sugiere que la compañía podría dar marcha atrás.
Este episodio refleja hasta qué punto la crisis de memoria y almacenamiento está tensando las relaciones entre fabricantes y consumidores. Más allá del desenlace concreto, el caso deja una lección clara: en un mercado tan volátil, la transparencia y la comunicación son tan importantes como el propio hardware.
Vía: NotebookCheck
