Alienware prueba desactivar CPC en el AW3926QW tras las quejas por falta de uniformidad

Alienware prueba desactivar CPC en el AW3926QW tras las quejas por falta de uniformidad

Alienware está probando una opción que permitiría desactivar CPC en el monitor AW3926QW, después de que varios usuarios y análisis independientes hayan detectado variaciones de uniformidad provocadas por esta función de protección OLED. El efecto puede manifestarse como un oscurecimiento progresivo hacia los bordes de la pantalla.

El problema ha ganado relevancia después del reciente lanzamiento internacional del monitor, que combina panel RGB Stripe Tandem OLED de 39 pulgadas, resolución 5K2K y frecuencia de 165 Hz. Alienware asegura estar estudiando las consecuencias de proporcionar mayor control al usuario antes de habilitar cualquier modificación mediante firmware.

CPC puede provocar un efecto de viñeteado en los bordes

CPC, abreviatura de Convex Power Control, es una función destinada a reducir el riesgo de retención de imagen en paneles OLED mediante la modificación del brillo en determinadas zonas de la pantalla. No se trata, por tanto, de un fallo físico del panel, sino de un mecanismo de protección aplicado deliberadamente.

En el AW3926QW, su funcionamiento puede provocar un oscurecimiento perceptible hacia los bordes que altera la uniformidad aparente de la imagen, generando un efecto similar al viñeteado. TFTCentral detectó este comportamiento durante sus propias pruebas y posteriormente comenzaron a aparecer quejas similares entre propietarios del monitor.

El efecto tampoco tiene por qué resultar igual de evidente en cualquier contenido. Fondos uniformes, aplicaciones de escritorio o imágenes con grandes superficies del mismo color pueden hacerlo mucho más visible que escenas oscuras o videojuegos con imágenes continuamente cambiantes.

La controversia surge principalmente porque Alienware no ofrece actualmente ningún ajuste para desactivar CPC, algo que limita las opciones de quienes prefieran asumir un mayor riesgo de retención a cambio de mantener una luminosidad más uniforme.

Alienware está probando un interruptor para dar más control al usuario

Tras recibir los resultados de las pruebas y comentarios de usuarios, Alienware ha confirmado que está evaluando un posible interruptor que permita controlar CPC desde el propio monitor.

La compañía todavía no ha confirmado que esta opción vaya a publicarse. Antes quiere estudiar cómo afectaría la desactivación de CPC a la retención de imagen, el burn-in y la experiencia general del propietario, especialmente en usos prolongados con elementos estáticos.

Otro aspecto importante será la garantía. Alienware ofrece tres años de cobertura que incluye burn-in OLED en el AW3926QW, por lo que permitir desactivar una función diseñada precisamente para proteger el panel podría obligar a definir cómo afecta esa decisión a las condiciones de cobertura.

Por ahora, la compañía únicamente confirma que el posible ajuste está siendo probado y que ofrecerá más información cuando termine su evaluación, sin proporcionar una fecha para una eventual actualización de firmware.

El último firmware todavía no modifica el comportamiento de CPC

Alienware ya lanzó recientemente una actualización de firmware para el AW3926QW, pero esa versión no cambia el funcionamiento de CPC ni permite desactivarlo.

Las pruebas realizadas después de instalarla muestran que el oscurecimiento de los bordes continúa comportándose de la misma manera, aunque el firmware sí introdujo otras mejoras en la reproducción de imagen.

Entre ellas aparece una corrección del modo Creator sRGB. La curva gamma se ajusta ahora de manera más cercana al comportamiento sRGB previsto, manteniendo la calibración de escala de grises, limitación de color y precisión cromática que ya ofrecía el monitor.

Por tanto, quienes esperasen que aquella actualización solucionara las diferencias de uniformidad seguirán dependiendo de una futura revisión específica si Alienware termina aprobando el nuevo control de CPC.

Es una función de protección OLED, no necesariamente un defecto del panel

La existencia de CPC resulta importante para interpretar correctamente las quejas. El oscurecimiento observado está relacionado con una medida de protección implementada por software y no implica automáticamente que las unidades afectadas tengan un panel defectuoso.

Tecnologías similares aparecen en otros monitores OLED y persiguen reducir el estrés acumulado sobre determinadas áreas de la pantalla. La diferencia está en cuánto interviene cada implementación y si el fabricante proporciona al usuario la posibilidad de modificarla o desactivarla.

Eliminar completamente esa protección puede ofrecer una imagen visualmente más uniforme, pero también puede aumentar la exposición del panel a contenido estático y elevar potencialmente el riesgo de retención permanente.

De ahí que Alienware esté evaluando primero las consecuencias antes de simplemente añadir el interruptor. Dar mayor libertad al usuario implica también encontrar un equilibrio entre uniformidad, protección del panel y cobertura de garantía.

El AW3926QW llegó recientemente a Europa por 1.149€

El problema aparece apenas unos días después de que el Alienware AW3926QW ampliase su disponibilidad internacional con un precio anunciado de 1.149€ en Europa, como ya contamos durante su lanzamiento.

Su panel RGB Stripe Tandem OLED ofrece 5.120 × 2.160 píxeles a 165 Hz y un segundo modo de 2.560 × 1.080 píxeles capaz de alcanzar 330 Hz, además de una curvatura 1500R y un tiempo de respuesta anunciado de 0,03 ms GtG.

También incluye DisplayPort 2.1, dos HDMI 2.1 y USB-C con Power Delivery de hasta 90W, junto con compatibilidad con AMD FreeSync Premium Pro y NVIDIA G-SYNC Compatible.

Sobre el papel, sigue siendo uno de los monitores ultrapanorámicos OLED más avanzados disponibles, pero las quejas por uniformidad han convertido el comportamiento de CPC en uno de los primeros puntos controvertidos del AW3926QW. La decisión de Alienware sobre ese futuro interruptor determinará cuánto control tendrán finalmente los propietarios sobre esta protección.

Vía: Guru3D

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