La Sapphire vuelve a situarse en el centro de la polémica tras aparecer nuevos informes recurrentes sobre conectores de alimentación de 16 pines quemados en la Radeon RX 9070 XT, especialmente en su versión Nitro+, que hasta la fecha concentra la mayoría de los incidentes reportados.
Aunque no existe un recuento oficial cerrado, los casos documentados siguen apareciendo con una cadencia preocupante, y todos ellos apuntan a un patrón común: solo dos modelos de RX 9070 XT utilizan este conector, y ambos han sido señalados repetidamente por problemas térmicos y daños visibles en el pin superior del conector, un indicio ya conocido en incidentes previos.
Un usuario tramita dos RMA tras problemas de rendimiento y calidad
Uno de los casos más llamativos es el de un usuario de Reddit, identificado como ProfessionalHost3913, quien ya había sufrido un conector de 16 pines quemado meses atrás en su RX 9070 XT Nitro+. En aquella ocasión, el proceso de RMA fue rápido, aunque el afectado tuvo que asumir los costes de envío y seguro.
El problema llegó con la unidad de reemplazo, que según el propio usuario presentaba arañazos visibles nada más sacarla de la caja, dando la impresión de tratarse de una tarjeta reacondicionada. Aun así, decidió utilizarla, detectando rápidamente un rendimiento anormalmente bajo.
Mientras que su primera gráfica alcanzaba casi 26.000 puntos en 3DMark Time Spy, la unidad sustitutiva no superaba los 19.000 puntos, una diferencia demasiado grande para atribuirla a variaciones normales. Ante este descenso claro de rendimiento, el usuario ha iniciado un segundo proceso de RMA, reabriendo las dudas sobre el control de calidad en los reemplazos.
Otro caso con conector quemado y acusaciones en el proceso de RMA
El mismo día surgió un segundo testimonio, esta vez del usuario WozzerBo, quien también reportó un conector de 16 pines quemado en una RX 9070 XT Nitro+. Las imágenes compartidas muestran el patrón clásico de quemadura en la fila superior del conector, idéntico al observado en casos anteriores.
Según su relato, la tarjeta sufría temperaturas elevadas en la VRAM, lo que motivó el envío a RMA. Sin embargo, el usuario afirma que la compañía devolvió exactamente la misma unidad, sin reparación aparente, y con un tornillo marcado con pintura roja alterado, lo que posteriormente fue utilizado como argumento para rechazar la sustitución.
El afectado sostiene que se le acusó injustamente de manipulación, que su reclamación fue desestimada internamente y que, incluso tras escalar el caso, la empresa se posicionó en su contra, cerrando el proceso sin solución. Este episodio añade un nuevo matiz al problema, ya que no solo se cuestiona el conector, sino también la gestión del servicio posventa.
Un problema que ya no es solo técnico, sino de confianza
A estas alturas, el debate en torno a la RX 9070 XT con conector de 16 pines ha dejado de centrarse únicamente en fallos eléctricos o térmicos. La repetición de incidentes y las experiencias negativas en los RMA están erosionando la confianza del usuario avanzado, especialmente cuando los patrones de quemadura coinciden entre distintos casos.
Si bien no todas las unidades se ven afectadas, la concentración de problemas en modelos concretos y la percepción de respuestas poco transparentes por parte de algunos fabricantes está ampliando el foco del problema. Ya no se trata solo de un conector que falla, sino de cómo se responde cuando lo hace, un factor clave en un segmento donde el precio y la exigencia técnica son elevados.
Vía: Wccftech
