La Switch 2 se lanzó el pasado 5 de junio y, a tan solo unos días de su estreno, algunos usuarios están reportando problemas relacionados con la batería. Aunque no se trata de un fallo grave, Nintendo ha reconocido el problema y ha compartido instrucciones para solucionarlo de forma sencilla.
El problema: indicación incorrecta de batería
El fallo consiste en que el nivel de carga de la batería que aparece en pantalla no coincide con la batería real disponible. En algunos casos, la consola muestra un nivel bajo, pero los usuarios pueden seguir jugando mucho más tiempo del que indica el icono de batería. Afortunadamente, Nintendo ha explicado que esto es un error de calibración que se puede corregir fácilmente.
Método rápido con Modo Recuperación
El primer método sugerido por Nintendo consiste en reiniciar el medidor de batería a través del Modo Recuperación. Aquí están los pasos:
- Asegúrate de usar un adaptador de corriente adecuado y de que la consola esté actualizada con el último firmware disponible.
- Apaga la consola completamente.
- Mantén pulsados los botones de volumen + y volumen –, y presiona una vez el botón de encendido.
- Sigue manteniendo pulsados los botones de volumen hasta que aparezca el menú de Modo Recuperación.
- Apaga la consola manteniendo pulsado el botón de encendido.
- Finalmente, vuelve a encender la consola.
Nintendo asegura que este método restablece el medidor de carga de la batería y que ya ha sido probado y verificado por medios como GameSpot.
Método alternativo de recalibración
Si el primer método no funciona o quieres una opción más completa, Nintendo también comparte un método alternativo de recalibración, aunque es más largo y no es una solución inmediata:
- Confirma que la consola está actualizada al último firmware.
- Desactiva la función de suspensión automática (ajústala a ‘Nunca’).
- Conecta el adaptador de corriente directamente a la consola y deja que cargue al 100% (puede tardar hasta tres horas).
- Una vez al 100%, deja la consola conectada durante una hora adicional.
- Luego, desconecta el cargador y deja la consola encendida en el menú principal hasta que la batería casi se agote.
- Apaga la consola y déjala reposar al menos 30 minutos.
- Repite estos pasos varias veces hasta que el medidor vuelva a funcionar correctamente.
Última opción: reparación en línea
Si ninguno de estos métodos resuelve el problema, Nintendo recomienda iniciar el proceso de reparación online a través de su servicio oficial. Esto permitirá que los técnicos revisen el dispositivo y apliquen las correcciones necesarias.
Vía: NotebookCheck
